우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 Poverty brings stupidity. (가난은 사람을 아둔하게 한다.)쇠뿔도 각각 염주도 몫몫 , 무엇이나 각각 제 맡은 몫이 따로 있다는 말. 지키는 사람 열이 도둑 하나를 못 당한다 , 아무리 힘써 감시해도 남몰래 벌어지는 일은 막아내기 어렵다는 말. 증오라는 것이 사랑에 의해 완전히 정복되면 사랑으로 바뀐다. 따라서 그와 같은 사랑은 증오에 의해 선행되지 않았던 어떤 사랑보다도 훨씬 위대한 것이다. -스피노자 오늘의 영단어 - honorary retirement : 명예퇴직오늘의 영단어 - embark : 배를 타다, 비행기에 탑승하다, 출항하다건강한 신체에 건전한 정신이 깃든다. -유베날리스 오늘의 영단어 - storm : 기습하다, 전면공격하다: 폭풍오늘의 영단어 - respite : 연기, 유예, 휴식: 연기하다, 유예시키다